Искусственный интеллект

Страховые компании все чаще используют компьютерное зрение для автоматизации анализа фотоматериалов осмотра автомобилей. Технологии машинного обучения помогают проверять качество съемки, полноту охвата ракурсов и выявлять повреждения. Это ускоряет обработку заявок и снижает количество ошибок.

Чтобы корпоративный RAG-чат-бот точно отвечал на сложные вопросы, его нужно адаптировать под специфику компании. Ключевые шаги для этого – умное фрагментирование документов, дообучение моделей и многоступенчатый конвейер обработки запросов.

«Настоящий осмотр» - цифровая платформа от True Engineering, которая трансформирует процесс осмотра имущества и транспорта в страховании. Решение позволяет клиентам, агентам и сотрудникам проводить осмотры самостоятельно, без выезда экспертов, ускоряя заключение договоров и снижая затраты.

Автоматизировали процедуру проведения предстрахового осмотра автомобиля в рамках оформления полиса каско для компании «АльфаСтрахование».

Редактор изображений ускоряет процесс появления медиаконтента в DAM (Digital Asset Management) – системе для управления цифровым контентом компании. А значит, товары быстрее появляются в интернет-магазине и на полках гипермаркетов, поскольку по правилам Leroy Merlin товары без фотографий продавать нельзя. Наше новое решение позволяет контент-менеджерам самим редактировать фотографии и пропускать контент к публикации.

Каждые три месяца в Leroy Merlin появляется новая коллекция товаров. Сотрудники должны отслеживать, что все товары лежат на полках и выкладка соответствует плану. Раньше они сверялись с распечатанными анкетами. Чтобы упростить им работу, мы сделали решение для проверки выкладки товаров — «Аудит магазина».

Мерчендайзеры обычно вручную проверяют наличие продуктов на полке магазина. Они подсчитывают остаток, сверяют расположение с требованиями и оценивают представленность товара. Мы решили задачу автоматизации и упрощения этого процесса. Наше решение умеет автоматически распознавать коробки по фотографии витрины с точностью до SKU (уникального идентификатора каждого товара) и определить представленность каждой марки на витрине. Оно может стать ежедневным рабочим инструментом для мерчендайзеров заказчика и полностью автоматизировать аудит полок с упаковками товара.

«ВСК» – один из крупнейших страховщиков России. Основу страхового портфеля компании составляет автомобильное страхование – ОСАГО и КАСКО.  Специалисты True Engineering создали решение «ВСК Осмотр» для оформления договоров КАСКО. Оно состоит из iPhone и Android приложений и портала андеррайтера. 

Каско – вторая по значимости услуга страховых компаний для физических лиц и самая массовая услуга для страховых махинаций. Поэтому качество проведения осмотра и достоверность фотофиксации очень важны, и зачастую после проверки андеррайтером осмотр приходится повторять.  True Engineering предложили СК «Ингосстрах» трансформировать процедуру оформления договора каско при помощи корпоративного мобильного приложения, которое позволяет проводить полную процедуру осмотра авто.