ОАО «Российские железные дороги» входит в мировую тройку лидеров железнодорожных перевозок. Работа «РЖД» поддерживается тысячами партнеров во всех областях экономики и рынка, разработка сервисов для конечных потребителей — приоритетное направление. Для технологического партнера и генерального агента по продаже билетов на поезда «РЖД» — компании UFS — True Engineering разрабатывает линейку мобильных приложений для покупки билетов.
Мобильное приложение «ЖД Билеты» поможет пользователю подобрать подходящее время отправления, ознакомиться с тарифами на указанные даты, выбрать поезд, отсортировав предлагаемые варианты по цене, времени пути, времени отбытия или прибытия, и купить билет.
Для постоянных пассажиров и их семей доступна функция «Справочник пассажиров», позволяющая сохранять данные пассажиров (возраст, пол, паспортные данные и контакты) и не тратить время при покупке билетов — просто выбирать нужных пассажиров с уже заполненными полями. Приложение «ЖД Билеты» сохраняет историю поиска и список актуальных и архивных билетов.
Перед покупкой билета непосредственно в мобильном приложении пассажир может выбрать вагон с просмотром его оснащения, а затем и удобное место в вагоне, указав необходимые параметры, или выбрав место прямо на схеме. Если по каким-либо причинам указанное место окажется занятым, приложение предложит аналогичное ближайшее место в этом же вагоне.
Если на выбранные даты не нашлось доступных билетов, можно подписаться на уведомление об их появлении. В этом случае сервис мгновенно пришлет push. Получать или не получать уведомления и в каком виде, пользователь решает сам, указав в настройках приложения.
Сервис также позволяет пройти электронную регистрацию: для посадки на поезд пассажиру достаточно предъявить паспорт и номер электронного билета на экране мобильного устройства. Через приложение можно так же легко оформить возврат билета. «ЖД Билеты» позволяет покупать билеты на все поезда дальнего следования, включая фирменные и скоростные.
Приложение проходит обязательное тестирование ОАО «Научно-Исследовательский институт Железнодорожного Транспорта» (ВНИИЖТ), и должно быть одобрено в качестве полноценного канала продажи электронных билетов на поезда отечественных железнодорожных перевозчиков.