Мы объединили два устаревших сайта в единый онлайн-канал и сделали оформление грузоперевозки простым. Теперь клиенты быстрее находят ответы, а бизнес получает стабильный поток заявок.
Задача
У логистического оператора работали два отдельных сайта — S7 Logistics и S7 Cargo. Клиенту нужно было самостоятельно понять, какой из них подходит для его типа перевозки и где искать расчет стоимости или оформление заявки. Бизнесу требовался единый онлайн-канал с понятной логикой обращения.
Решение
Мы разработали единый сайт, где на первом экране размещены калькулятор стоимости, сервис отслеживания груза и форма заявки. Структура выстроена вокруг ключевых сценариев: расчет, трекинг и оформление перевозки. Подключена CMS для самостоятельного обновления контента и настроена аналитика.
Эффект
Компания получает регулярные заявки через сайт, снизился показатель отказов, увеличилась глубина просмотра. Онлайн-канал стал измеримым и управляемым инструментом привлечения клиентов.
Ранее у S7 существовали два отдельных сайта - S7 Logistics и S7 Cargo. Клиентам приходилось самостоятельно разбираться, куда обращаться, что замедляло процесс и снижало эффективность коммуникации. Совместно с командой логистического оператора мы приняли решение объединить оба направления в единый современный лендинг. Такой шаг позволил убрать лишние барьеры и создать одну точку входа для всех клиентов.
Сайт как канал продаж
Основная цель проекта заключалась не просто в обновлении дизайна, а в создании полноценного онлайн-канала лидогенерации. Новый сайт работает как инструмент продаж:
- показывает актуальную информацию о перевозках,
- помогает рассчитать стоимость доставки,
- позволяет сразу оставить заявку.
Таким образом, он закрывает ключевые запросы клиентов и сокращает путь от интереса до действия.
Проектирование сценариев и структуры
Мы начали с анализа аудитории и выделения основных пользовательских сценариев: от расчета перевозки до отслеживания груза. Исходя из них, спроектировали структуру сайта.
Все самое важное расположили на первом экране: калькулятор стоимости, сервис трекинга, информацию о грузах и FAQ. Такой подход избавил пользователей от лишних шагов - клиент получает ответы на ключевые вопросы без долгого поиска.
Дизайн, связанный с брендом
Для S7 важно было сохранить ассоциацию с брендом авиакомпании, но при этом подчеркнуть самостоятельность продукта. Мы использовали фирменные шрифты и цвета, добавили динамичные акценты из нового UI-кита и сделали визуал современным и лаконичным.
Дизайн работает на удобство: главные функции - калькулятор и отслеживание груза - всегда на виду, текстовые блоки не перегружены, а ключевые действия выделены визуально.
Калькулятор как главный инструмент
Ключевым элементом сайта стал калькулятор предварительной стоимости перевозки. Мы разместили его на первом экране, чтобы сразу отвечать на главный вопрос клиента: «Сколько это стоит?». Калькулятор не просто облегчает расчет, но и запускает воронку продаж: каждый запрос превращается в заявку, которую обрабатывает менеджер. Это решение позволило связать интерес клиента с конкретным действием, а компании - получать стабильный поток лидов.
Контент под контролем заказчика
Мы подключили систему управления контентом, чтобы заказчик мог самостоятельно обновлять сайт. Можно легко редактировать тексты, баннеры и визуальные элементы, создавая новые информационные страницы без привлечения разработчиков. Для этого мы подготовили удобные визуальные компоненты и инструкцию.
Результаты и аналитика
Новый сайт стал не просто витриной, а работающим каналом привлечения клиентов.
- Компания получает стабильный поток заявок на перевозку в месяц.
- Снизился показатель отказов: сайт стал привлекать более релевантный трафик.
- Выросла вовлеченность: пользователи проводят на сайте больше времени и переходят на большее количество страниц.
Мы также настроили SEO и цели в Яндекс.Метрике, чтобы отслеживать результативность и повышать эффективность канала.
Через три месяца после запуска мы провели UX-анализ: оценили, как пользователи взаимодействуют с сайтом, и подготовили рекомендации для развития проекта. Такой постпродакшен позволяет не просто запустить инструмент, а постепенно усиливать его бизнес-ценность и планировать развитие.
Так сайт S7 Cargo превратился из набора устаревших страниц в современный и эффективный инструмент продаж. Мы сделали интерфейс понятным для пользователей, упростили путь к заявке и обеспечили компании стабильный поток клиентов.