Единый онлайн-канал для клиентов логистического оператора

15 октября 2025

Мы объединили два устаревших сайта в единый онлайн-канал и сделали оформление грузоперевозки простым. Теперь клиенты быстрее находят ответы, а бизнес получает стабильный поток заявок.

Ранее у S7 существовали два отдельных сайта - S7 Logistics и S7 Cargo. Клиентам приходилось самостоятельно разбираться, куда обращаться, что замедляло процесс и снижало эффективность коммуникации. Совместно с командой логистического оператора мы приняли решение объединить оба направления в единый современный лендинг. Такой шаг позволил убрать лишние барьеры и создать одну точку входа для всех клиентов.

Сайт как канал продаж

Основная цель проекта заключалась не просто в обновлении дизайна, а в создании полноценного онлайн-канала лидогенерации. Новый сайт работает как инструмент продаж:

  • показывает актуальную информацию о перевозках, 
  • помогает рассчитать стоимость доставки, 
  • позволяет сразу оставить заявку. 

Таким образом, он закрывает ключевые запросы клиентов и сокращает путь от интереса до действия.

Проектирование сценариев и структуры

Мы начали с анализа аудитории и выделения основных пользовательских сценариев: от расчета перевозки до отслеживания груза. Исходя из них, спроектировали структуру сайта.

Все самое важное расположили на первом экране: калькулятор стоимости, сервис трекинга, информацию о грузах и FAQ. Такой подход избавил пользователей от лишних шагов - клиент получает ответы на ключевые вопросы без долгого поиска.

Дизайн, связанный с брендом

Для S7 важно было сохранить ассоциацию с брендом авиакомпании, но при этом подчеркнуть самостоятельность продукта. Мы использовали фирменные шрифты и цвета, добавили динамичные акценты из нового UI-кита и сделали визуал современным и лаконичным.

Дизайн работает на удобство: главные функции - калькулятор и отслеживание груза - всегда на виду, текстовые блоки не перегружены, а ключевые действия выделены визуально.

Карг
 
Кар2

Калькулятор как главный инструмент

Ключевым элементом сайта стал калькулятор предварительной стоимости перевозки. Мы разместили его на первом экране, чтобы сразу отвечать на главный вопрос клиента: «Сколько это стоит?». Калькулятор не просто облегчает расчет, но и запускает воронку продаж: каждый запрос превращается в заявку, которую обрабатывает менеджер. Это решение позволило связать интерес клиента с конкретным действием, а компании - получать стабильный поток лидов.

Кар3

Контент под контролем заказчика

Мы подключили систему управления контентом, чтобы заказчик мог самостоятельно обновлять сайт. Можно легко редактировать тексты, баннеры и визуальные элементы, создавая новые информационные страницы без привлечения разработчиков. Для этого мы подготовили удобные визуальные компоненты и инструкцию.

Результаты и аналитика

Новый сайт стал не просто витриной, а работающим каналом привлечения клиентов.

  • Компания получает стабильный поток заявок на перевозку в месяц. 
  • Снизился показатель отказов: сайт стал привлекать более релевантный трафик. 
  • Выросла вовлеченность: пользователи проводят на сайте больше времени и переходят на большее количество страниц. 

Мы также настроили SEO и цели в Яндекс.Метрике, чтобы отслеживать результативность и повышать эффективность канала.

Через три месяца после запуска мы провели UX-анализ: оценили, как пользователи взаимодействуют с сайтом, и подготовили рекомендации для развития проекта. Такой постпродакшен позволяет не просто запустить инструмент, а постепенно усиливать его бизнес-ценность и планировать развитие. 

Так сайт S7 Cargo превратился из набора устаревших страниц в современный и эффективный инструмент продаж. Мы сделали интерфейс понятным для пользователей, упростили путь к заявке и обеспечили компании стабильный поток клиентов.