Корпоративный портал для сотрудников компании «Лемана ПРО»

«Лемана ПРО» — крупная компания на рынке DIY, в которой свыше 40 тысяч сотрудников и более 100 гипермаркетов в разных городах России. Персонал магазинов, складов, центрального офиса, распределительных центров, ИТ – все эти сотрудники каждый день нуждаются в корпоративных сервисах и информации, необходимой для выполнения своих обязанностей. Объединить людей вокруг корпоративных ценностей, сделать их работу удобной и освободить руководителей и HR департамент от консультирования сотрудников, помогает корпоративный портал.

Цели портала 

• реализовать центральную точку входа и первый сервис, с которым знакомятся новые сотрудники при устройстве на работу в «Лемана ПРО»; 
• обеспечить быстрый доступ к корпоративным сервисам, базе знаний компании; 
• предоставить удобный поиск информации о подразделениях, людях и их контактах для упрощения взаимодействия. 

Корпоративный портал делает адаптацию новых сотрудников проще, а для остальных дает быстрый доступ к самому необходимому. Сервисы отображаются в соответствии с ролью сотрудника, главная страница подстраивается под потребности пользователя, никаких лишних виджетов.

Интерактивные дашборды и интегрированные системы управления задачами помогают сотрудникам быстро оценивать приоритеты и выполнять работу, узнавать новости, получать информацию, заводить задачи. Внутренний портал становится инструментом для повышения эффективности и активного вовлечения сотрудников. 

Функциональность портала

Стартовая страница корпоративного портала состоит из двух блоков:

• Избранные ссылки; 
• Избранные виджеты.

Раздел с избранными ссылками содержит самые необходимые для работы ресурсы. Для доступа к ним достаточно просто кликнуть на иконку. Пользователь может настраивать отображение избранных сервисов из преднастроенного списка, или добавить свою ссылку.

Раздел с избранными виджетами дает пользователю актуальную информацию без перехода в связанные сервисы. Например, виджеты отпуска, мои финансы, мои задачи, новости, уведомления, дни рождения коллег, кафетерий льгот.

Со стартовой страницы можно перейти в справочник подразделений, чтобы найти информацию о магазине/складе. Или найти любую информацию в поиске: сотрудники и их данные, сервисы, статьи в базе знаний.

Личный профиль

Новому сотруднику важно легко находить информацию о коллегах. Поэтому, у каждого подразделения и сотрудника на портале «Лемана ПРО» есть своя карточка/профиль с подробной информацией и контактными данными.

В свой личный профиль пользователи могут перейти с любой страницы портала и внести данные о себе (добавить фото, описать свои навыки, интересы, дополнительную информацию), чтобы коллеги могли узнать о них чуть больше.

База знаний «Вики ЛМ»

В Базе знаний собраны тематические статьи, необходимые в работе сотрудников. Функционал варьируется в зависимости от роли: авторы могут создавать статьи, модераторы – их редактировать, а сотрудники – читать. Сервис существует довольно давно и пользуется в компании большой популярностью. Ведь именно сюда все идут, чтобы прочитать инструкцию, разобраться в специализированной терминологии или познакомиться с обновлениями системы лояльности.

В Вики есть встроенный редактор для создания статей. Редактор помогает оформлять заголовки, добавлять баннеры, теги, таблицы, ссылки, это помогает авторам делать свои статьи наглядными и информативными.

Связанные сервисы доступны с главной страницы корпоративного портала

Корпоративный портал «Лемана ПРО» тесно связан с другими решениями, такими как «График отпусков», «Командировки», «Мои финансы», «DAM», «Кафетерий льгот». Они хостятся на этом же сайте и имеют общие URL с порталом, а также используют сервисы портала, например рассылки уведомлений, подписание документов по SMS, профили пользователей.

Корпоративный портал в кармане

Многие сотрудники «Лемана ПРО» не имеют доступа к ПК, например продавцы-консультанты в магазинах, работники склада, водители. Поэтому мы реализовали адаптив портала под мобильные устройства. Все сервисы, новостная лента, задачи, уведомления и важная информация у сотрудника всегда с собой в смартфоне.

Наши результаты

Мы сотрудничаем с Лемана ПРО около 10 лет. Несмотря на столь солидный возраст, портал остается расширяемым и поддерживаемым решением, способным выдерживать большую нагрузку. Стек технологий, архитектура, состав сервисов, UX мы постепенно улучшали с течением времени. Это позволяет порталу постоянно оставаться удобным и современным инструментом для ежедневной работы. Надежным и актуальным источником информации.

Уже невозможно представить компанию с большим штатом без своего внутреннего портала. Корпоративный портал – это инструмент, который помогает сотрудникам получать быстрый доступ к внутренним сервисам, упрощает адаптацию новичков и объединяет людей через корпоративные ценности.