О проекте
Инструмент предназначен для планирования и оценки задач в сезонных авиационных циклах «Зима / Лето». Его цель — повысить уровень автоматизации, прозрачности и управляемости в работе компаний холдинга.
Система объединяет стратегическое сезонное планирование и оперативные задачи в едином цифровом контуре, позволяя видеть полную картину исполнения поручений и приказов.
Понятные флоу
Сервисом пользуются эпизодически: сотрудники заходят в начале сезона и могут вернуться к системе лишь через несколько месяцев. Поэтому интерфейс должен быть понятен без повторного обучения.
Мы выстроили простые сценарии, оставили лишь необходимые инструменты и добавили подсказки в потенциально сложных местах, чтобы пользователь быстро восстанавливал контекст даже после долгого перерыва.
Автоматизация
процессов
Руководители работают с большими объёмами данных и сложными связями между задачами, поэтому мы автоматизировали ключевые процессы и ускорили работу.
Бумажный «Приказ» превратили в цифровой конструктор: документы формируются структурированно, а пункты автоматически преобразуются в задачи, что экономит время и снижает риск ошибок.
Резюме
Система стала обязательным инструментом в компании, поэтому мы сфокусировались на том, чтобы она поддерживала пользователя, а не усложняла работу. Интерфейс предотвращает ошибки, сокращает лишние действия, ведет пользователя по сценарию, этим помогая эффективнее решать бизнес-задачи.
Мы продолжаем исследовать опыт пользователей и развивать продукт. После нескольких итераций редизайна система внедряется в новые подразделения и эволюционирует вместе с задачами бизнеса и запросами пользователей.