Проводим интервью с ключевыми заинтересованными лицами в компании, выявляем цели и KPI решения с точки зрения влияния на бизнес
Обсудим проект?
или пишите на почту sales@trueengineering.ru
ИТ-продукт – это инструмент для решения бизнес-задачи. Бизнес растет и эволюционирует, его задачи всегда многогранны, взаимосвязаны между собой и охвачены разнообразным контекстом, при этом имеют множество заинтересованных сторон. Часто даже определение самой задачи и выбор метода ее решения на уровне бизнеса представляют собой непростую задачу, а в сфере ИТ для каждой задачи еще и возможно множество вариантов реализации.
Поэтому мы никогда не принимаем в работу готовое «ТЗ» на решение. Мы начинаем с того, что определяем, какую истинную потребность должно удовлетворить ИТ-решение для бизнеса, анализируем контекст, предлагаем общее видение продукта, и уже когда мы удостоверились, что оно подойдет, – переходим к детальному проектированию.
В компании давно работают устоявшиеся процессы, но со временем они стали неудобными, бизнес их перерос. Мы вместе с заказчиком определяем, что именно в текущем состоянии мешает жить пользователям, менеджменту, владельцам бизнеса, чего не хватает и что хочется получить.
Например, у вас есть корпоративный портал, разработанный достаточно давно, до эры мобильных гаджетов, и не оптимизирован под них. Но в современных реалиях большинство сотрудников решают свои задачи на портале именно с мобильного телефона, а потому сталкиваются с большими проблемами в использовании. При этом подразделение, отвечающее за портал, не может его развивать и поддерживать, а бизнес не может использовать портал для решения стратегических задач компании.
Вот она, бизнес-потребность – создать единое пространство для решения всех корпоративных задач и сделать процесс использования приложения удобным и понятным пользователю.
Мы погружаемся в бизнес-контекст и всесторонне изучаем состояние AS-IS:
Проводим интервью с ключевыми заинтересованными лицами в компании, выявляем цели и KPI решения с точки зрения влияния на бизнес
Изучаем существующие системы и ИТ ландшафт вокруг них
Изучаем «старый» бизнес-процесс, анализируем, какие шаги в нем можно автоматизировать или сократить
Анализируем задачи не только со стороны бизнеса, но и со стороны целевой аудитории – пользователей и клиентов: при необходимости проводим CustDev, чтобы получить обратную связь и скорректировать UX.
Если планируется разработка решения на рынке B2C – изучаем конкурентов, УТП продукта
Исходя из собранных данных формируем видение решения, которое нам кажется оптимальным с точки зрения решения бизнес-задачи, скорости реализации и внедрения, возможности дальнейшего развития, стоимости эксплуатации и т.п.
Мы обсуждаем с вами сформулированные нами гипотезы и выбираем тот вариант, который лучше всего будет работать в ваших обстоятельствах.
Если мы формировали гипотезы для B2C продукта, то проверяем их на фокус-группах.
Наполняем наше видение – прорабатываем на верхнем уровне ключевые аспекты реализации решения.
на примере нескольких экранов или ключевых флоу показываем, как будет выглядеть интерфейс решения для пользователей
определяем подходящий стек для реализации, основные компоненты системы, взаимосвязи между ними, необходимые интеграции с существующими корпоративными системами
определяем состав MVP и критерии запуска, бизнес-приоритеты для определения очередности реализации фич, определяем, когда и какое необходимо участие со стороны подразделений заказчика и других подрядчиков
По итогу презентуем концепцию и обосновываем все предлагаемые решения.
Когда концепция принята – начинаем детализировать видение. На этапе проектирования мы уже подробно:
Проводим бизнес-, системную аналитику и другие дополнительные исследования
Создаем дизайн-концепции и проектируем пользовательские интерфейсы
Мы проходим с вами «за руку» по всем этапам от идеи до вывода продукта в эксплуатацию, помогаем сформулировать видение, концепцию и стратегию развития решения, а не просто ждем готовую задачу от заказчика
Имеем огромную экспертизу в проектировании продукта с нуля
Поможем сформулировать концепцию, даже если вы не уверены в дальнейшей разработке
Проведем полное предпроектное обследование бизнеса, чтобы узнать точки роста и существующие ограничения бизнеса
Имеем компетенции как в разработке сложных систем, так и веб- и мобильных приложений